Yasal
Mesafeli Rezervasyon Koşulları
Online araç kiralama rezervasyonunda tarafları, ödeme ve onay sürecini öğrenin.
Taraflar ve hizmet
Go Araç platformu GO ARAÇ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilir. Şirket bilgileri Yasal Bilgiler sayfasındadır. Müşteri, ödeme adımında bilgileri verilen kişidir. Araç fiilen, seçilen teklifte belirtilen kiralama firması tarafından sağlanır. Go Araç tekliflerin karşılaştırılması, rezervasyonun iletilmesi, tahsilat ve destek süreçlerini yürütür.
Teklif ve toplam tutar
Araç sınıfı, kiralama firması, teslim/iade yeri ve zamanı, dahil hizmetler, vergi dahil toplam fiyat, varsa ek ürünler, sürücü koşulları, depozito ve iptal şartları seçilen teklifte ve ödeme öncesi özette gösterilir. Tedarikçi koşulları teklife göre değişir. Teslimde ayrıca istenebilen depozito veya kart provizyonu, online kiralama ödemesinden ayrı olabilir.
Ödeme ve rezervasyonun onayı
Ödeme bankanın güvenli akışında doğrulanır. Kartın tahsil edilmesi tek başına araç rezervasyonunun onaylandığı anlamına gelmez; tedarikçi onayı da gerekir. Ödeme başarılı olup tedarikçi rezervasyonu henüz doğrulamamışsa durum inceleme olarak gösterilir; aynı rezervasyon için yeniden ödeme yapmayın, destek ekibiyle iletişime geçin. Onaylanan rezervasyonun numarası ve ayrıntıları hesabınızda veya rezervasyon yönetimi sayfasında gösterilir.
İptal ve uyuşmazlık
İptal, değişiklik ve iade koşulları seçilen teklife ve İptal ve İade Politikasına tabidir. Belirli bir tarihte yapılacak araç kiralama hizmetleri için mevzuattaki genel 14 günlük cayma hakkı istisnası uygulanabilir; bu durum sözleşmesel iptal haklarını ortadan kaldırmaz. Kanundan doğan tüketici hakları saklıdır. Destek için info@goarac.com adresine yazabilirsiniz.