Gizlilik Politikası

Gizliliğin kullanıcılarımız için son derece önemli olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle, web sitemizi ve mobil uygulamalarımızı kullanan tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına azami özen göstermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, Go Araç web sitesi ve mobil uygulamalarını kullanırken paylaştığınız verilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini, kimlerle paylaşılabileceğini ve verilerin korunmasına yönelik uyguladığımız güvenlik önlemlerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Go Araç internet sitesini, mobil uygulamalarını ve diğer iletişim kanallarını kullanarak bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

İşbu Gizlilik Politikası kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanacak olup, İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

HANGİ VERİLERİNİZİ TOPLUYORUZ?

Aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Ad, soyad, adres, doğum tarihi, yaşadığınız şehir
• Telefon numarası ve e-posta adresi
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası
• Yabancı kullanıcılar için pasaport bilgileri
• Rezervasyon, sipariş ve hizmet kullanım bilgileri
• Ödeme ve faturalama bilgileri

VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLARLA KULLANIYORUZ?

Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Araç kiralama hizmetlerinin sağlanması ve üyelik işlemlerinin yönetilmesi
• Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Kullanım alışkanlıklarına yönelik analiz ve raporlama yapılması
• Size özel kampanya, teklif ve bilgilendirme sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

VERİLERİNİZ KİMLERLE PAYLAŞILABİLİR?

Kişisel verileriniz;

• Şirket bünyesinde yetkili çalışanlarla
• Hizmet süreçlerinin yürütülmesi için gerekli teknik ve operasyonel hizmet sağlayıcılarla
• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla

paylaşılabilir.

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Go Araç olarak, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, cihazınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri:

• Oturum çerezleri
• Kalıcı çerezler
• Zorunlu çerezler
• Analitik ve işlevsel çerezler

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız üzerinden kontrol edebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması bazı hizmetlerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verileriniz;

• SSL (Secure Socket Layer) ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden korunur
• Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik önlemleri ile saklanır
• Ödeme işlemlerinde 3D Secure gibi güvenli sistemler kullanılır

Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.

HAKLARINIZ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• İşlemeye itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Go Araç üzerinden hizmet alırken verdiğiniz iletişim izni kapsamında;

• Kampanya ve fırsatlar
• Yeni hizmet duyuruları
• Size özel teklifler

hakkında bilgilendirme alabilirsiniz. Dilediğiniz zaman bu iletileri durdurabilirsiniz.